Hola... Renfe-Feve además de quitar el personal de la taquilla de estaciones y apeaderos (cerrarlas) y sustituirlo por máquinas expendedoras de billetes, añade dificultades a los usuarios para el uso de estas máquinas, único medio para obtener billete.
🔹Una viajera diaria del tren en nuestra línea Candás-Aviles, Candás - Gijón nos ha enviado este escrito-denuncia:
✍️ "..Hace varios años que disfruto de la tarjeta dorada de Feve,cuesta seis euros, es para mayores de 60 años, tiene un año de duración y merece la pena. El precio del billete ida y vuelta a Avilés o Gijón es de 3 euros y con la tarjeta 1,70 euros. En enero modificaron las maquinas expendedoras y eliminaron la ranura del lector de tarjetas, ahora te sale "en la pantalla táctil" unas teclas donde tienes marcar los 9 dígitos de tu tarjeta para luego imprimir el billete correspondiente. Os podéis imaginar delante de la máquina: buscar el numero, buscarte las gafas, marcar los 9 dígitos,te equivocas, anular, volver a marcar...que llega el tren. Creo que los mayores de 60 años tenemos más dificultades añadidas que el resto de viajeros...o no?.."
🔹Desde la Asociación Vecinal de Candás trasladamos un escrito a la dirección de FEVE con la queja de esta usuaria.
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